客服系统的聊天记录怎么做数据存储?求大神给一些思路

客服系统的聊天记录怎么做数据存储?求大神给一些思路

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最佳答案

MongoDB来存储吧

4年前 评论
讨论数量: 3

MongoDB来存储吧

4年前 评论

儲存到哪裏不是太大的問題,重點還是在應用情境
你的讀寫量大嗎?需要經常做資料分析嗎?資料存在關聯嗎?資料正確性的要求高嗎?需要經常對聊天紀錄做搜索嗎?
等等還有很多問題都會影響儲存方式
所以請問樓主的需求是什麼?

4年前 评论

@leochien 目前不会对聊天的数据做分析。会有一定的聊天记录查询。初始阶段读写量不会太大,正确性?需要对历史聊天记录查看。正确性要求不高吧。
主要是对记录的一个存储,会针对每个一个客户聊天历史记录做查询。后面记录存储量会比较大。写入量大。

4年前 评论

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